ご注文から３営業日以内に発送いたします。
発送元は鹿児島県となります。お届け先のご住所に応じて、発送から1～2日いただきます。

「お問い合わせ」からご連絡下さい。出来る限りご対応致します。

発送前にご連絡をいただいた場合に限り対応が可能です。※変更の内容により収穫の関係上納品日が遅くなる可能性がございます。

納品書は商品に同封いたします。

領収書の発行につきましては、お支払いの方法により下記の通りとさせていただきます。
領収書の二重発行を防ぐための措置とご理解の上、何卒ご了承ください。

【クレジットカード・キャリア決済でご注文の場合】
ご注文時に「その他ご要望」欄に『領収書発行希望』とご入力ください。
尚、その際には以下の内容につきましてもご連絡ください。
　・ 宛名書き
　・ 但し書き（インボイス制度開始に伴い、「商品として」と記載ができません。詳細な用途をご記載ください。）

　※但し書きに支払方法を明記いたします。
　※金銭の授受を伴わない為、収入印紙は添付いたしません。
　※インボイス制度に対応しています。
　※領収書は商品に同封致します。

コンビニ決済、あと払い（Paｙ IＤ）でご注文の場合は領収書は発行出来ませんので、ご購入時に届く納品書と、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
【コンビニ決済でご注文の場合】

コンビニでのお支払い時に発行される受領書

【あと払い（Pay ID）でご注文の場合】

お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら商品到着日より2日以内であれば代替の商品をお送りするか、ご返金させて頂きます。ただし、以下の場合は返金・交換は出来かねますのでご了承ください。

※商品使用済みのもの

※商品到着後にお客様の責任によって破損や不具合及び劣化が生じた場合

※商品受取後2日以上経過したもの

※商品到着後は0～5℃帯の冷蔵保存への移管をお願い致します。

　商品到着後冷蔵保存戴けなかった場合の劣化に関しましても返品の対象外となりますのでご理解賜りますようお願い致します。